Proteccion al consumidor

Libro de Reclamaciones

Conforme a lo establecido por la Ley N.° 32495 y el Codigo de Proteccion y Defensa del Consumidor (Ley 29571), ponemos a su disposicion este Libro de Reclamaciones electronico. Su reclamo o queja sera atendido en un plazo maximo de 15 dias habiles.

Informacion importante: El Libro de Reclamaciones es un mecanismo de proteccion al consumidor exigido por INDECOPI. Presentar una queja no impide acudir a otras instancias (INDECOPI, Poder Judicial). La empresa proveedora del servicio es Dignita Tech S.A.C. — restaurante.mirestconia.com

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Queja Disconformidad con la atencion o servicio recibido, sin afectacion economica directa.

Reclamo Disconformidad con el bien o servicio adquirido, con posible afectacion economica.

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Declaro que los datos proporcionados son veraces y completos. Autorizo a Dignita Tech S.A.C. a tratar mis datos personales con la finalidad de atender mi reclamo, de conformidad con la Ley N.° 29733 de Proteccion de Datos Personales. Entiendo que presentar este reclamo no me impide acudir a INDECOPI u otras instancias competentes.

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Marco legal

Ley N.° 32495 — Libro de Reclamaciones
Ley 29571 — Codigo de Proteccion al Consumidor
Ley 29733 — Proteccion de Datos Personales
Supervision: INDECOPI Peru

Canales de atencion

legal@mirestconia.com
+51 999 999 999
Plazo maximo: 15 dias habiles
INDECOPI: 0-800-4-4040 (gratuito)